Sehr geehrte Kundin! Sehr geehrter Kunde!

Aktuell treten wieder verstärkt Internetbetrüger auf, die sich als vermeintliche Mitarbeiter von Microsoft ausgeben.

Die falschen - häufig nur Englisch oder gebrochen Deutsch sprechenden - Microsoft-Mitarbeiter behaupten, dass der Rechner des Angerufenen Fehler aufweise, von Viren befallen oder gehackt worden sei oder ein neues Sicherheitszertifikat benötige und bieten ihre Hilfe an.

Dazu sollen ihre Opfer auf ihren Geräten eine Fernwartungssoftware installieren mit der die angeblichen Probleme gelöst werden können.

Mit diesem Programm haben die Betrüger Zugriff auf die Rechner ihrer Opfer und können alle Benutzer und Zugangsdaten ausspähen.
Darüber hinaus verlangen sie für ihre vermeintliche Serviceleistung auch eine ungerechtfertigte Gebühr.

Achtung!

Es handelt sich hierbei um Betrug, da Sie niemals als Privatperson von Microsoft angerufen werden. Sollte Ihnen so etwas passiert sein, und Sie haben diese Software installiert, rufen Sie uns sofort an.